Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

Alla Milvino la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, siamo qui per aiutarvi.

Resi

Avete 30 giorni dalla data di consegna per restituire un articolo. Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere inutilizzato, nelle stesse condizioni in cui l'avete ricevuto e nella sua confezione originale.

Articoli non restituibili

  • Carte regalo
  • Software scaricabili o prodotti digitali
  • Articoli contrassegnati come vendita finale

Rimborsi

Una volta ricevuto l'articolo restituito, lo ispezioneremo e vi informeremo sullo stato del vostro rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.

Cambi

Se avete ricevuto un articolo difettoso o danneggiato, lo sostituiremo senza costi aggiuntivi. Vi preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione dell'articolo.

Costi di spedizione

I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non fosse difettoso o non corretto.

Come avviare un reso

Per avviare un reso, vi preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina Contatti con il numero del vostro ordine e il motivo del reso. Vi forniremo le istruzioni per il reso.